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IT-Kundenbetreuer (m/w)

Bremen vom 12.10.2017 (Kennziffer #194203)

Direktvermittlung/Vollzeit


Unser Auftraggeber ist ein expandierendes Dienstleistungsunternehmen, welches im Bereich der Informationstechnologie tätig ist. Ein Unternehmen, das mit über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Zukunft mitbestimmt.

Für die Niederlassung in Bremen suchen wir SIE in direkter Personalvermittlung. Diese Stelle ist auch ideal für Quereinsteiger geeignet!

Telefonieren ist Ihre Leidenschaft? Dann machen Sie doch ihre Passion zur Profession! In fast freundschaftlicher Atmosphäre seinen Job machen wird hier groß geschrieben!

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung der IT-Anwender in der Kundenhotline im Hardware- und Softwareumfeld (z. B. Outlook, Intranet, Internet, Kundenapplikationen, etc.)
  • selbständige und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
  • qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level und/oder 2nd-Level unter Einhaltung definierter Prozesse

Ihr Profil

  • Gute IT-Kenntnisse (Hard- und Software) bzw. gutes technisches Verständnis
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • hohe Teamfähigkeit, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Sie erkennen sich in dem obigen Profil wieder und können sich vorstellen, die aufgeführten Aufgaben mit Spaß und Engagement zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Bitte bewerben Sie sich direkt über den "Online bewerben"-Button oder senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Starttermins) zu. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, Ihren Ansprechpartner zu kontaktieren.

Wir freuen uns auf Sie!

Bitte benutzen Sie keine Bewerbungsmappen, Postbewerbungen werden von uns nicht zurück gesendet (AGB Personal- und Stellenvermittlung).
Wir archivieren Ihre Bewerbung elektronisch, um Sie ggf. auch bei weiteren Stellen kontaktieren zu können. Vermerken Sie bitte auf Ihrem Anschreiben, wenn Sie mit diesem Verfahren nicht einverstanden sind.