Kundenbetreuer (m/w/d) für den telefonischen Support
in Oldenburg vom 19.02.2020 (Kennziffer #200142)
Unser Auftraggeber ist ein renommierter Servicedienstleister, der den Dienstleistungsgedanken lebt. Es wird sehr viel Wert auf eine entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre gelegt, um die Kunden bestmöglich beraten und umfassend betreuen zu können. Das Unternehmen ist international tätig und sucht sowohl deutschsprachige Kollegen als auch Teamunterstützung mit sehr guten Sprachkenntnissen in Italienisch, Spanisch und Französisch.
Mit Sitz im Oldenburger Stadtteil Tweelbäke ist das Unternehmen auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen, ein tolles Team mit gelebtem Teamspirit und sehr schöne Büroräume mit Wohlfühlatmosphäre machen unseren Auftraggeber als Arbeitgeber aus.
Ab sofort werden Mitarbeiter zur langfristigen Erweiterung des bestehenden Teams gesucht. Der Einsatz beginnt in Arbeitnehmerüberlassung, nach 6 Monaten ist eine Übernahme geplant.
Ihre Aufgabe
- Annahme von eingehenden Kundenanrufen (keine Akquise/Telefonverkauf!) und Betreuung der Anrufer bei Problemen und Fragen zu einer EDV-Software im Bildbearbeitungsbereich
Ihr Profil
- Kommunikative, freundliche und dienstleistungsorientierte Art
- Spaß an der Beratung und Betreuung von Hilfesuchenden am Telefon und per Mail
- Fundierte Kenntnisse der gängigen EDV-Programme sowie Softwareaffinität um die Anrufer (nach einer entsprechenden Einarbeitung) umfassend bei der Verwendung eines Online-Tools unterstützen zu können
- Flexibilität und Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team in ansprechender Umgebung
- Wenn Sie Fremdsprache beherrschen (Italienisch, Spanisch, Französisch) würden man Ihnen auch die Betreuung internationaler Kunden anvertrauen
