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Mitarbeiter Customer Service (m/w)
Top Job

Hamburg vom 10.07.2018 (Kennziffer #194602)

Büro mit Weitblick sucht neue Mitbewohner!


Unser Auftraggeber ist moderner, internationaler Anbieter einer innovativen Dienstleistung im Logistikumfeld. Neben dem Hauptsitz in Hamburg verfügt er über 5 weitere Standorte in Europa und Asien. 

Zusätzlich zu einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet, in welches Sie sich mit Ihren Stärken vollständig einbringen können, sowie einer umfassenden Einarbeitung erwartet Sie ein ein von Spass an der Arbeit geprägtes, offenenes Miteinander.

Moderne Büroräume mit Blick über unsere schöne Hansestadt, frisches Obst, Kicker-Turniere oder Grillabende auf der Dachterasse ergänzen die Wohlfühl-Atmosphäre. 

Ziel der Aufgabe

Im Zuge der Expansion soll das Team am Hauptstandort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt um einen Customer Service Mitarbeiter (m/w) verstärkt werden.

 

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung rund um das Serviceangebot
  • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen über das Ticketsystem
  • Unterstützung der Kunden im Bereich der Versandabwicklung, bei Sendungsbuchungen und Retourenabwicklungen sowie Reklamationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Kundenumgang
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office

Sie erkennen sich in dem obigen Profil wieder und können sich vorstellen, die aufgeführten Aufgaben mit Spaß und Engagement zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Bitte bewerben Sie sich direkt über den "Online bewerben"-Button oder senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Starttermins) zu. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, Ihren Ansprechpartner zu kontaktieren.

Wir freuen uns auf Sie!

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