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Diese Position konnten wir bereits erfolgreich besetzen. Folgende Stellenangebote könnten für Sie interessant sein.

Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d) mit Niederländisch- und Französischkenntnissen
DirektvermittlungVollzeit

Hamburg vom 05.06.2019 (Kennziffer #196205)

INPERSO bietet Perspektiven!


Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein inhabergeführtes  IT-Unternehmen in Altona.

Neben einem netten, internationalem Team und flachen Hierarchien erwarten Sie hier ein offene, moderne Büros. Obst und Getränke werden kostenfrei angeboten und Firmen- sowie Teamevents sorgen für einen noch stärkeren Zusammenhalt. 

Die Stelle ist ab sofort Vollzeit in Direktvermittlung zu besetzen. 

Ziel der Aufgabe

Sie helfen Kunden dabei Ihre IT-Probleme zu lösen. Damit Sie den Kunden optimale Hilfestellung geben können, wird Ihnen in Schulungen alles beigebracht, was Sie dazu wissen müssen.  

Ihre Aufgaben

  • Qualifizierte Aufnahme und Bearbeitung von IT-Störmeldungen sowohl per E-Mail als auch telefonisch
  • Erfassung und Dokumentation der IT-Störmeldungen in einem Ticketsystem
  • Erstlösung der IT-Störmeldungen nach vorgegebenen Lösungswegen
  • Unterstützung verschiedener IT-Projekte

Ihr Profil

  • Gerne erste Erfahrung im 1st-Level-Support oder im Call Center, aber auch als Quereinsteiger mit Kundenerfahrung ist hier ein Einstieg möglich
  • IT-Affinität sowie Begeisterung für neue IT-Entwicklungen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, hohe Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Französisch- und Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift. Englisch und Deutsch von Vorteil.

Sie erkennen sich in dem obigen Profil wieder und können sich vorstellen, die aufgeführten Aufgaben mit Spaß und Engagement zu übernehmen? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Bitte bewerben Sie sich direkt über den "Online bewerben"-Button oder senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung (unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Starttermins) zu. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, Ihren Ansprechpartner zu kontaktieren.

Wir freuen uns auf Sie!

Bitte benutzen Sie keine Bewerbungsmappen, Postbewerbungen werden von uns nicht zurück gesendet (AGB Personal- und Stellenvermittlung).
Wir archivieren Ihre Bewerbung elektronisch, um Sie ggf. auch bei weiteren Stellen kontaktieren zu können. Vermerken Sie bitte auf Ihrem Anschreiben, wenn Sie mit diesem Verfahren nicht einverstanden sind.