Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Festanstellung
in Bremen vom 18.08.2022 (Kennziffer #201543)
FESTANSTELLUNG
um 30.000 € Jahresgehalt
Nur lieb gemeint: Sabbeltaschen aufgepasst!
Wir bieten eine unbefristete Festanstellung direkt bei unserem erfolgreichen Kunden aus der Finanzbranche in Bremen Hastedt. Sie wären als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice eingesetzt mit entsprechender Einarbeitung und vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Was bedeutet das? Sie stehen zumeist in telefonischem Kundenkontakt und wickeln in einem Team verschieden Fälle ab. Kein Tag ist wie der Andere, wobei die Fälle können sich ähneln. Somit können Sie mit der Zeit routiniert reagieren.
Unser Kunde ist optimal über öffentliche Verkehrsmittel erreichbar (15 Minuten vom Bahnhof). Außerdem bietet das Unternehmen eine hohe Job Sicherheit, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase auf Homeoffice und weitere attraktive Zusatzleistungen.
Aufgaben:
- Abwicklung von Stundungen, Ratenzahlungen und Vergleichen
- Dokumentation von Telefon Gesprächen
- Führung von Telefonaten gemäß Telefonleitfaden
- Agieren als Ansprechpartner für Kunden, Mandanten und Berater
- Initiierung von weiteren Bearbeitungsprozessen
Erfahrungen:
- Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert gerne auch Quereinsteiger
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich des Kundenservices
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil
- Guter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Vorteile:
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Familienfreundliche Unternehmenskultur
- Interne Aufstiegschancen
- Gut mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Mit Möglichkeit auf Homeoffice
- Gleitzeitregelung
- Spannende Mitarbeiterevents
- Kostenlose Snacks, Obst, Mate und Kaffee
- Hansefit Mitgliedschaft
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